
Perguntas Frequentes
Envios:
Retornos:
Deixe seu email para receber ofertas!
Pedidos no Brasil
• Enviamos os pedidos por meio do Correio para todo Brasil!
Pedidos no Exterior
• Enviamos os pedidos pelo Correio ou transportadora selecionada pelo cliente, neste caso o pagamento do frete e demais taxas de envio entra no cálculo do produto.
Pagamentos
• Para efetuar o seu pedido basta clicar e escolher seu produto, ou pela Página no Facebook em "Comprar Agora".
• Os pagamentos podem ser feitos pelo PayPal;
ou por: boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 8 vezes!), todos pelo sistema PagSeguro. No momento do pagamento você faz um login para finalizar a compra.
• Depósito ou transferência bancária - quando optar por depósito você terá acesso à conta; identifique seu pagamento com seu nome e sobrenome como consta no pedido; envie o comprovante para o email imbolcsandalias@gmail.com, ou pelo InBox do Facebook;
• O seu pedido só será efetuado quando houver a confirmação do pagamento.
• Em caso de dúvidas ou problemas com o Pagamento faça contato pelo Inbox do Facebook e responderemos em até 24h.
Como Funciona a Troca e Devoluções de Mercadorias da Imbolc Sandálias e Acessórios de Moda:
• Com a Imbolc® você pode trocar ou devolver seus produtos: Sandálias de couro anéis e colares: compradas em até 7 dias a contar da data de entrega.
• As condições para a troca e devolução são as seguintes:Em caso de compra de mercadoria com defeito de fabricação você pode trocar ou devolver em até 7 dias. O frete na troca ou devolução por esse motivo é por nossa conta sempre.
• Em caso de troca ou devolução por insatisfação com o produto ou por tamanho escolhido errado você pode trocar em até 7 dias desde que o produto esteja sem uso e na mesma exata condição da data da compra. O frete na troca por esse motivo é feito da seguinte forma: você arca com o custo de devolução da mercadoria e nós arcamos com o custo de reenvio da mercadoria para você. Justo, né? :)
• Se optar por devolver a sua mercadoria e receber um reembolso você poderá optar por receber o valor em créditos de compras no site sem validade de expiração ou receber o reembolso em sua conta corrente. Nesse último caso, o reembolso é feito em até 3 dias úteis após o recebimento da mercadoria, sem indícios.
• Caso exista mais alguma dúvida sobre nossa política de trocas e devoluções, favor entrar em contato no e-mail.
• Tire suas dúvidas no Inbox do Facebook!